本人于2022年5月与杭州中博家居装饰设计工程有限公司签约，包工程包主材（全包），合同金额28万元，施工时间3-4个月。签合同中明确告知，不改变设计方案的情况下不会产生增项。因本人长时间不在杭州，不能随时去工地查看施工进展。截止目前中博装饰施工进行中发生了一些另本人难以接受的事情： 1、现场施工无图纸，当初签合同的时候让在一本图纸上签字。进场施工后根本没有看到此图纸本集。且2023年1月份才完成施工，工期延误问题装修公司闭口不谈。 2、地下室负二层有一个吧台，吧台后方有酒柜。当初签合同前设计的时候，就已明确：吧台外沿位置不得超出负一挑空楼板外，整个吧台必须保留在楼板内部。而后考虑到酒柜价格较高，故取消放置，方案修改在施工前已告知设计师。可实际施工安装吧台后，吧台位置却跑到了挑空楼板之外。反馈装修公司后，告知如修改位置，需破坏吧台、内部上下水管及地面，产生的费用由我承担，在装修公司没有明确告知更改吧台位置的情况下让我承担费用，本人无法接受！ 3、签合同前已明确后期无增项，但开工后却说地下室墙面需要找平各种费用增加，硬装增项费用20000元左右，设计师与项目监理共同与本人协商费用，最后协商转款到个人12000元。为保证后续顺利施工，只能将增项款转给项目监理个人账户继续进行施工。 4、一层有一个卧室为房产精装修，需定制衣柜连床头柜，软装设计师和（欧派整屋定制）定制厂家在设计柜子的时候没有将开关尺寸测量好，造成定制的柜体和床没有能够衔接上，还遮挡开关，安装时还造成了墙体破洞。几经沟通无人反馈及解决，造成软装工程一直处于停工状态！ 5、灯具安装时，餐桌灯安装说一开始定的位置不对，造成挪餐桌灯位置会产生棚顶面修复，具体修复费用不提及，至今也不出人来挪灯具位置。 综上所述几个问题，可能是因本人已交完尾款，所有问题都没有得到任何解决，至今微信及电话联系设计师等，都是不回复状态。至今已经拖延1个多月没有得到反馈解决，中博装饰对于处理问题的态度本人无法接受。施工中因本人主观修改方案造成的费用我会认可，其他强加给我的无法接受。希望中博装饰拿出解决态度，将问题尽快解决。勇敢接受错误，不要把责任推给客户!