黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 14:23:49
已分配商家 牛听听官方微博
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审核通过
05-20 14:23:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 12:47:07
在北京的一处夜市买了一个二手牛听听，当时我并不知道还需要解绑。拿回来用的时候才知道已经绑定了之前人的账号，准备向牛听听售后申诉解绑时才发现，还需要提供原账号手机号码或者购买记录，由于我并没有卖家的联系方式，所以这两条我无法提供，想了各种办法结果还是信息不全不符合无法解绑。请牛听听官方考虑一下现实情况，帮我解决解绑问题，不要因为人为设置的障碍使得好好的产品无法使用变成废品。谢谢！设备型号：NTT-R1。设备id109*******
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