友爱喵
补充投诉
05-21 18:15:09
商家发来的树苗就是花苞枯死的，商家言语上说新挖的，实际发来就是枯死的，言语上拖延售后时间，到最后说是死的，过了售后时间了，又不退款！你们抖音维护商家排斥消费者，属于违法行为！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题平台已收到，经核查，平台已致电与您联系，暂无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 18:11:29
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 18:11:29
友爱喵
补充投诉
05-20 14:22:56
本人在此商家下单的玉兰树树苗，收货后就已经死掉了，商家拖延时间为了售后不负责，本人得知是死树苗，已过售后时间，商家承认是死树苗，不退款本人，特此向黑猫平台求助，投诉商家，希望抖音或商家退款110元本人
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 14:19:30
本人在抖音此平台商家下单的玉兰树树苗，收货后就已经死掉了，商家拖延时间为了售后不负责，本人得知是死树苗，已过售后时间，抖音平台处理不了，并维护卖家排斥消费者，商家承认是死树苗，不退款本人，特此向平台投诉商家，希望抖音平台或商家退款110元本人，感谢
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