2023.5.22花费299购买永久会员，欺骗消费者
洞察喵
发布于 2023年05月22日 02:48
- 17366572916
- steam游戏管家 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 不予退款
- 退款
- 299元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
05-22 18:55:43
洞察喵
确认完成
05-22 18:55:43
洞察喵
补充投诉
05-22 12:19:35
该公司在百度投放虚假广告，冒充steam官方平台，排在搜索引擎每一件，而且软件外观也与steam官方平台类似，导致我误以为是官方平台并在该平台充值了永久会员，实际上这个会员根本不好用，打开游戏用的是共享的别人的账号，5月22号我发现该平台是假平台后要求客户退款，客服态度强硬不予退款.
洞察喵
补充投诉
05-22 12:15:43
2023年5月22日，我在百度搜索steam游戏时，看到STEAM游戏中心这个网站，里面说很多游戏都有折扣，于是我就下载了这个软件，打开软件登录后提示说299充值永久会员可以免费玩所有游戏，于是我就充了299，结果发现这游戏是共享的，也就是你玩游戏的存档无法保存，你要玩独享的话还得花钱买，等于白白花了299，更离谱的是这个会员买了就不能退款。后来我网上搜了一下STEAM游戏中心，结果发现这就是是个盗版软件。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 09:31:12
已分配商家 steam游戏管家
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 09:31:12
洞察喵
补充投诉
05-22 02:57:33
武汉星卜科技有限公司 steam游戏中心 盗版游戏 冒充steam收取会员费 侵犯了消费者权益 要求全额退款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 02:48:00
支持正版打击盗版，因steam游戏管家冒充steam正版软件网页欺骗消费者购买299元永久会员，我需要全额退款。 steam游戏管家是流氓软件，是盗版软件，下载之后没注意，和正版steam很相似，一般人很难辨别真假，误导消费者消费，买了永久会员没法玩游戏，没有退款的按钮，没法退款。现在已经有好多人上当受骗了。我花了299元买了虚假商品，希望能退，谢谢了。
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