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加盟店服务态度差没人处理

正义喵 发布于 2023年05月22日 19:10
  • 17366586822
  • 喜茶
  • 服务不到位
  • 解释,改善服务
  • 18元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 05-24 14:32:05

已经不是以前的喜茶越来越差了


正义喵 确认完成 05-24 14:32:05


正义喵 补充投诉 05-23 11:24:36

此订单不接受退款和优惠券,要求给出合理解释和处理结果


正义喵 补充投诉 05-23 11:21:51

没有接到喜茶官方的回复,加盟店这种态度官方也没有给出任何处理结果,敷衍了事一了了之所谓高端茶饮这种服务态度,服务行业最基本的态度都没有,几十块钱买一杯冰沙变成满杯葡萄冻,一点冰沙都没有,缺货也不沟通,到门店咨询还有多久还要被吼真搞笑


喜茶
回复 05-22 20:21:41

您好,关于您反馈的问题核实在线客服已为您反馈相关负责人跟进,请您保持电话畅通,留意我们的来电。若后续有任何疑问欢迎您随时通过小程序进入喜茶GO【喜贵宾】-【我的客服】,手工输入“rg”进入人工客服咨询(人工客服服务时间:9:00-23:59),感谢您的理解与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-22 19:52:54

已分配商家 喜茶


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-22 19:52:54


正义喵 补充投诉 05-22 19:20:18

已隐藏内容


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-22 19:10:09

喜茶加盟店服务态度差员工说话大声吼人,食品缺货不打电话沟通到门店问说还没到你,现场点单十几分钟,线上订单四十几分钟还做不出来,加料不升杯,一整杯葡萄冻,冰沙变冰水品控不行不知道怎么管理,高端茶饮品牌这样子对待消费者,喝了好几年就你这家店厉害,相关视频照片已上传客服


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