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卖家辱骂消费者,别人根本就不怕投诉

发布于 2023年05月22日 22:55
  • 17366589941
  • 抖音
  • 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,卖家辱骂消费者,质量问题
  • 退款,赔偿,作出处罚,下架产品,退款不退货
  • 1899元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-28 17:00:54

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
回复 05-29 16:12:40

已隐藏内容


补充投诉 05-26 16:26:42

现在抖音平台已经不是站在消费者角度考虑问题了,现在抖音平台已经站在商家角度处理问题,毕竟抖音平台是和商家捆绑在一起的,因为他们为了共同利益,对消费者不管不问,也不处理问题,,现在在黑猫也没有多大的用了,商家把消费者拉黑,产品售后问题我们消费者也没有地方找了,找抖音平台,平台也处理


补充投诉 05-26 15:23:15

我觉得抖音平台是不是站在商家的角度考虑问题,根本就没有替消费者考虑,我希望抖音平台尽快给我处理了


补充投诉 05-26 15:21:44

现在抖音平台还是没有给我处理,这么多天了,不晓得在干嘛,现在商家已经把我拉黑了,因为我现在售后都困难了,我希望抖音平台给我处理


抖音
回复 05-23 00:59:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 00:09:15

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 00:09:15


补充投诉 05-23 00:09:04

这么晚还在发短信辱骂我,抖音平台是不处理是不是


发起投诉 05-22 22:55:55

首先卖家三番五次辱骂我,还打电话来威胁我来了,现在又发短信,那你平台作出处罚,别人根本就不怕,那我找你平台处理事情,你们还要72小时,万一卖家真的跑过来把我打了,怎么办,还有现在根本就不是退货退款的问题了,现在已经是我人生安全问题,卖家辱骂我这么久,我找你们平台处理,你们平台的态度又是什么,当初你们平台说补偿我一百块钱这个事情就算了,当初我觉得没事,小事情补偿一百块钱这个事情就过了,没有想到卖家还在发短信骂我,还有我退货是你们平台同意退货,别人卖家不同意退货,,还有我说我去投诉,卖家根本就不怕你们平台,那你们平台替消费者考虑问题没有,现在已经发生这样的事情了,那你平台觉得现在这个事情怎么处理,现在已经不是退货退款问题,现在是卖家辱骂,恐吓我,如果抖音平台不处理这个事情,我就要打消费者协会,还有媒体来曝光这个事情,笔记本电脑本身就是质量问题,我当初说得如果是我损坏的,我该我拿钱出来修都无所谓,但是不是我损坏的,我还发誓说的,还有谁买笔记本电脑天天用,买来就用来做点资料之类的,再说我一直在忙,一直在上班,只有休息的时候用一下,现在呢,整成这样的效果,还被卖家辱骂,我还第一次遇见这个事情了,然后我报警,民警说得叫我先通过平台处理,我现在有证据,


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