电信卡开卡二次活体认证多次不通过，认证失败
机灵喵
发布于 2023年05月23日 12:46
- 17366597329
- 中国电信客服
- 涉骗,新卡活体认证失败不通
- 退货退款,赔偿解释
- 100元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-28 14:07:21
机灵喵
确认完成
05-28 14:07:21
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 13:37:34
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 13:37:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 12:46:24
网上买张电信卡，实名登记认证，后来又需要二次活体认证，认证显示通过，审核又不同过，后来又尝试多次，还是失败。号卡到手后一直是本人操作，照片身份证都符合要求，可是就是不给通过，因为买的是外地号码，无法去当地营业厅。这样就没办法了吗，因为到手后按照操作就预充值了100，现在一直没办法使用，要求给个解释，退款。纯粹就是骗子就是骗我预充值100元。
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