黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-19 17:49:49
已分配商家 中国黄金客服
友爱喵
补充投诉
07-29 09:27:08
处理是处理了，居然我又多花了475，才换5克的黄金回来，算来算去，反正我都亏了2000多块钱
收到 会为您反馈至相关部门，请耐心等待。谢谢！
友爱喵
补充投诉
07-18 21:16:21
说联系，到现在也没有联系，耳环戒指我现在都放在那里都没有佩戴过了，你们到底打算怎么处理
友爱喵
补充投诉
07-18 21:14:35
安徽省滁州市来安县汊河镇阳光国际一楼
您好，您所提交的投诉以收到，会尽快反馈给相关部门，在此期间请保持电话畅通，以便于您取得联系，谢谢！
您好，您所提交的投诉以收到，麻烦提供下门店地址，会尽快反馈给相关部门，在此期间请保持电话畅通，以便于您取得联系，谢谢！
友爱喵
补充投诉
07-05 10:03:17
合着到现在也不管了呗
友爱喵
补充投诉
06-26 09:07:02
怎么回事，怎么到现在都不解决
友爱喵
补充投诉
06-15 09:59:35
什么意思，这都过去半个月了，不打算管了？
友爱喵
补充投诉
05-31 13:25:01
到底啥意思，这是不打算处理了？
友爱喵
补充投诉
05-26 15:25:07
你们不用一推再推，我拿5克东西换了2克，当时销售时就应该告诉我，况且我那5克黄金其中就有我死去的儿子的遗物，本来我是不打算去换的，他爸爸说让我换个自己带，所以才去换，这样的手段我不管走到哪，我都要讨一个说法的，后面我才知道是一口价，一开始销售的时候怎么不说
友爱喵
补充投诉
05-26 15:22:27
安徽省滁州市来安县汊河镇阳光国际一楼
您好，您所提交的投诉以收到，麻烦提供下门店地址，会尽快反馈给相关部门，在此期间请保持电话畅通，以便于您取得联系，谢谢！
友爱喵
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05-24 13:30:49
你们是怎么联系我，应该要告知一声吧，又是让我下载腾讯会议退款，又是让我办这个那个
友爱喵
补充投诉
05-24 11:01:29
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 17:56:20
已分配商家 中国黄金ChinaGold
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 17:56:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 17:38:56
3月8号在中国黄金店购买黄金，当时是拿4.75克黄金去换戒指和耳环，当时说保值，5月20号去换购才发现，原来我买的戒指和耳环只有2克多……销售人员诱导销售，当时应该跟我说明情况，我4.75克黄金，另外加¥1200换的戒指和耳环，现如今却被告知只有两克多，现如今，我要求要么还我多少克，要么退钱，而且戒指和耳环那个标签上没有克度说明，这明显就是诱导销售，并且还不敢承认找到工商管理所，工商管理所找到他们，他们说拒绝退货，并且没有诱导销售，如果没有诱导销售的话，这个标签上为什么没有克度说明？
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