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根本都没有给我处理，就给我减两百块钱就忽悠过去了，而且对于我们这些消费者来的，他们想怎么样搞就怎么搞再说了，这个东西本来就是他们自己的电池不行，现在的话，本来刚开始的时候都打过电话给他们，说你们的车启动木料，然后就叫我去，去完之后的话，后面又起这么个，又打电话给他。又要说什么电池什么一一步一步的套，我进去又花了钱，结果拖车好，然后我车我们也自己拖到那个晚点还了，现在的话又跟我说这个电池问题，又跟我扯这些，还有什么消费，他根本都没有，他自己给我拖什么车都那些费用的话，都是我们自己出的，现在的话又给我加这些费用，那你们帮忙处理的时候不认真对待，到现在就知道让我们去收这个钱，交那个钱。要交钱的时候一套一套让他们处理问题的时候，这个推迟，那个推迟如果还不能帮我处理这个问题，我只能让记者曝光你们，然后把一些事情发到网上去，会打12315反应我的情况的，我要的是解决这个问题，而不是说给一个什么随便的方案来打发我，在你们那边永远都是消费者的错

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租车电量出现虚假电量显示16%就出现断电的问题，然后咨询客服，客服叫我们充值租车费用就可以了，充值之后还是不行。后续让他们来安排人来处理又没有来。后面给出的解决方案就是让我们自己掏钱把车拖到晚点把它还车，还完之后，现在又让我们支付1200的车维修费用，不接受。他车自己出现了问题