蕾特恩诱导消费,做了两次算我8000多块
洞察喵
发布于 2023年05月23日 20:53
- 17366607184
- 蕾特恩专业祛痘官微
- 欺骗消费者,退款问题,诱导消费
- 退款,退费,退货退款
- 13500元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-27 15:51:09
在抖音看到18元的祛痘体验套餐,到了店里,主任跟我讲我的脸是螨虫脸,必须要办一个月均1000多的贷款才能治好,18块只能做去黑头的套餐,我先付了一个1280的抖音5次护理套餐,第二次去的时候主任又在我旁边推销那个15500的套餐,说做了脸上的痘痘就好了,现在有进店优惠1000块,我之前抖音的1280的套餐可以抵1000块,13500元就可以了付完钱让我去签合同,后面第二周又做了一次回家脸上又骚痒的感觉,感觉不对劲,第二天去退款,说退可以,要付违约金4050元加上两次服务的费用4780元,做了两次就要8000多还没算我亏损的抖音团购券,我希望蕾特恩退我1280*4/5 + 13500 * 10/12,总计12274元,按平均次数算我觉得很合理,蕾特恩的合同霸王条款,格式合同加重消费者义务。
洞察喵
补充投诉
05-27 13:18:01
抖音上之前团购的就用了一次 显示全给我用了一分钟用一次
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已分配商家 蕾特恩专业祛痘官微
洞察喵
补充投诉
05-23 20:54:28
投诉雷特恩专业祛痘金山万达店诱导消费,忽悠客户做了两次费用8000多
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 20:53:47
在抖音上看到18元祛痘的广告,去了在蕾特恩祛痘金山万达店门店,过去的时候说你这个脸18元的套餐根本做不好 上来给你吹嘘他们门店多么牛逼效果多好,要做一个价值1.4w的贷款,说我是什么螨虫脸,提前没有说违约金的事情,一直强调做不好可以退款,诱导我消费13500元,先付了钱再让我签合同,这时候我才看到合同上30%的违约金,做了两次要求退款的时候告诉我违约金4000多,做了两次的费用4000多,我做了两次就要扣我8000多,合同多处霸王条款,做之前跟我说按做的次数随时可以退,现在做了两次让我付8000多。
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