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自动完成
09-20 11:01:05
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商家处理中
05-23 23:43:51
已分配商家 新东方前途出国
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审核通过
05-23 23:43:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 22:00:50
二月份购买了一份新东方的考研课程，总价¥28,880，四月底申请退课，金机构核算退款，费用是¥22,282人民币。新东方一开始承诺说，在7到14个工作日内将会退款完成，结果到5月23日为止，依旧在打太极。5月22日找的第二名负责老师说，才将申请通过，但打款会有两天延迟（本人家里有学会计者，认为这又是新东方的拖延术）。但本人早于4月28日就向第一位老师提出申请，5月2日该老师就承诺说已经向财务提交了申请，要我等待7-14天就行。该公司一直在用各种手段试图推迟退款，望解决，万分感谢。
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