2023年5月23日在使用海科融通海付通H9A刷卡机收款过程中乱扣费198.28
机灵喵
发布于 2023年05月24日 17:12
- 17366621841
- 海科融通官微
- 私自扣款
- 追回钱,还我钱
- 198元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
06-23 17:19:18
最近接到4-5个海科机器人电话都只是问有专员联系？我说没有专员联系，然后就说会上报，一直这么也没人对接给解决！太失望了！
机灵喵
补充投诉
06-07 20:11:36
海科给打了2个电话都是问有没有专员联系，我说没有，然后就没有下文了！什么解决问题态度就是一直这样不处理不答复不解决？
机灵喵
补充投诉
05-31 12:48:26
无任何人员联系我处理，5月59日010********机器客服打电话让选择1已有专员联系处理2无专员联系处理我一只按2无任何语音提示 隔了一会自动挂断 我反回电话去打不通了
机灵喵
补充投诉
05-25 16:14:55
到现在未有任何人联系我，手机24小时等待。你们有没用一个规定在多少小时或者天给必须给客户解决答复的制度？
您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 17:41:13
已分配商家 海科融通官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 17:41:13
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 17:12:24
2023年5月23日在使用海科融通海付通H9A刷卡机收款过程中出现乱扣收费费198.28元，当时收完款后未核对到账金额。次日大早核算账务发现不对，在他们的快付Pay后台【APP】才看到在本人毫不知情无缘无故除应扣除正常的手续费26.5925后多扣171.6875元。强烈谴责这种‘强盗’行为，要求马上退还171.6875元。
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