客服处理问题不当，不公平
洞察喵
发布于 2023年05月25日 09:46
- 17366630492
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差
- 赔偿,道歉,改善服务,屏蔽评价
- 9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-26 18:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 10:26:19
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 10:26:19
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 09:46:10
客户恶意评价，说没有刷酱，没有放三个鸡蛋，（嫌淡的话他可以备注，但是都没备注）而且商家明明按照要求来的放了三个鸡蛋，而且从客户传的图片看，明明就有刷酱，一看就能看到鸡蛋很多，客户非要说不是三个，制作时的视频我这也有，联系客服申诉，客服说无法申诉，让其反馈上级，又说无法反馈，美团也太不公平了吧？欺负商家？客户所说的明显与他自己的图片不符，还非要说客户主观感受？
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