让我去途虎工厂店检查，我也去了，技师确认确实机油不正常亏损，这问题还没解决，途虎怎么就显示处理完成了？？？是不是根本就不想给我解决问题啊。

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事情没处理呢。途虎就把投诉完结了，什么意思？

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途虎根本不管。就让门店给我打个电话，问了问机油亏损，然后说跟店长反应一下，就没消息了。就是一个拖。没有一点实质性的解决办法。

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我去4s店检测，店里技师建议我更换一次机油再观察一下，看看还有机油亏损的情况吗。我跟途虎客服沟通后更换了机油机滤。现在行驶了三千公里，发现机油又亏损了。

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途虎让我去4S店检查，然后我问他们如果4S店认定是修理工操作不当导致的发动机损伤怎么办，途虎会承担责任吗，途虎专员回复，4s店没有检测资质，结果途虎不认可，最终结果得途虎内部技师决定。既然4s店检测结果途虎不承认，那让我去4s店检测干嘛，这不明显的推诿责任吗

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途虎根本不管。就是给我回个电话，说不确定什么原因导致机油变少。然后就不理睬了

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途虎客服说对发动机保证不会有影响，如果出现问题，他们途虎会负责。结果不到四千公里，发动机损耗了400毫升机油，以前从来没有过这种情况。这肯定是发动机有问题了。我去找途虎。途虎开始推脱。

2023年5月8日，我在途虎上面买了一个保养套餐。去途虎门店做。做完保养修理师傅启动发动机然后旁边玩手机。七八分钟左右我听到发动机声音不正常。出休息室观看，发现机油桶里还有一升多机油，我赶紧制止并关停发动机，修理师傅看我发现了他少加机油赶紧给我把剩余机油加入并解释说这是试车。我雅阁2.0排量发动机。竟然只给我加了不到三升机油就试车。这明显违背常识。我投诉到途虎，途虎客服跟我说这是正常的，对车辆发动机不会产生不良影响。结果我跑了不到四千公里，发现机油已经到了下限，跟做完保养比较亏损了大概400毫升机油，以前从来没有发生过这种情况。这是途虎技师少加一升多机油就开始启动发动机，导致我发动机损坏。否则怎么会三千多公里就开始亏损400毫升机油？