黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 17:31:42
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 17:31:42
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 17:28:54
事情起因在5月14日中午1点，买家在店铺下单2件玩具，总金额是268.9元，该产品是加入了拼多多全站推广计划中，卖家全站推广设置投产比3，拼多多直接在这个订单买家付款完10分钟内扣费89元，把推广投产比跑到了持平，而这个推广款才有4个点击量，上一秒看扣费几毛钱，下一眼看就被扣了89元，这个钱是拼多多平台直接获利的。这边的需求就是让拼多多平台退回乱扣的费用。当天我就暂停了这个款的推广，第二天发现这个款又被扣钱了。显示扣费增加到97元(前一天是显示扣费89元) 后面几天也有乱扣费的情况。第一天曝光1.5万，扣费100元，第二天曝光就1百多，也扣我100元。
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