得物zippo品牌打火机，产品缺陷，就只有一个火机空壳，点不着，退货无果就不解决
正义喵
发布于 2023年05月26日 00:39
- 17366647345
- 得物App小助手
- 假货,就一个火机壳啥也没有,不能退货就不退钱
- 赔偿,退款
- 188元
- 已回复
正义喵
补充投诉
06-10 20:12:29
未有任何解决办法，难道就这样拖时间就这样过去了吗？
正义喵
补充投诉
06-01 01:11:37
都已经这样了，还是没有处理，666，太恶劣了，得物假货太多了并且没有退款这个东西
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 09:19:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 09:19:48
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 00:39:21
zippo品牌打火机，冒似是假货，一个打火机产品本就应该有配油在里面，但是发货过来就只有一个火机壳，点都点不着火，退货也退不了，快递不收说是危险物品，试了各种办法都无果，叫客服给解决办法，他们也是说退货退款，不退货就没有办法了，需要我们自己承担这个问题，并且也没有提前告知这个产品只要发货过来了就退不了货，七天无理由退货，我寄不出去，你让我如何退回？一开始购买凭什么不说清楚 根本寄不回去 现在逼我硬买硬收下这个东西 不可能 强买强卖？补充一点 一开始我以为火机能退回去 油不能商家跟我说必须让我把油钱掏了 否则到了也拒绝退款 结果现在火机都在寄不出去）我寄回去凭什么硬让我买下来 一开始购买为什么不说清楚
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