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得物zippo品牌打火机,产品缺陷,就只有一个火机空壳,点不着,退货无果就不解决

正义喵 发布于 2023年05月26日 00:39
  • 17366647345
  • 得物App小助手
  • 假货,就一个火机壳啥也没有,不能退货就不退钱
  • 赔偿,退款
  • 188元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 06-10 20:12:29

未有任何解决办法,难道就这样拖时间就这样过去了吗?


正义喵 补充投诉 06-01 01:11:37

都已经这样了,还是没有处理,666,太恶劣了,得物假货太多了并且没有退款这个东西


得物App小助手
回复 05-26 09:59:04

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 09:19:48

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黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 09:19:48


正义喵 于黑猫投诉平台发起 05-26 00:39:21

zippo品牌打火机,冒似是假货,一个打火机产品本就应该有配油在里面,但是发货过来就只有一个火机壳,点都点不着火,退货也退不了,快递不收说是危险物品,试了各种办法都无果,叫客服给解决办法,他们也是说退货退款,不退货就没有办法了,需要我们自己承担这个问题,并且也没有提前告知这个产品只要发货过来了就退不了货,七天无理由退货,我寄不出去,你让我如何退回?一开始购买凭什么不说清楚 根本寄不回去 现在逼我硬买硬收下这个东西 不可能 强买强卖?补充一点 一开始我以为火机能退回去 油不能商家跟我说必须让我把油钱掏了 否则到了也拒绝退款 结果现在火机都在寄不出去)我寄回去凭什么硬让我买下来 一开始购买为什么不说清楚


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