夸克交了会员费，没有会员服务，要求退款
勇敢喵
发布于 2023年05月26日 18:55
- 17366661069
- 夸克APP
- 霸王条款,服务不到位/态度差,未履行合同
- 赔偿,解释,作出处罚
- 289元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 20:24:41
已分配商家 夸克APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 20:24:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 18:55:19
英语部分没有试卷，半年都没有 1.要求退款英语部分的会员费，却已主动开通为由，不给退款，没有试卷怎么大量使用你的资料了 2.本人不同意补偿30天学习会员就这样敷衍 3.多次和客服沟通，交了会员费，为什么不提供服务，每次答复就是补偿30天会员的霸王条款 4.提供服务的科目我付款，英语没有试卷请把英语部分的费用退还我
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