理赔员消极怠工，一星期没有反馈，不回复消息
洞察喵
发布于 2023年05月26日 20:34
- 17366662450
- 95511平安客服
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- 1406元
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06-28 10:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-26 22:03:49
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-26 22:03:49
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-26 20:34:28
理赔员完全不告知理赔进度，对方定损不合理，已要求理赔员反馈，已间隔一星期，后续问他具体情况一直不回复，消极拖沓怠慢，不知道他想干什么
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