黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 11:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，对于您反馈的问题我们十分重视。您可以致电热线电话400-820-1380或发送邮件至：quality.ch***@genmills.com ,为我们留下您的联系方式和相关图片及产品的生产批号；或者请提供您的手机号码或者邮箱，让我们的客服人员尽快联系您，以便我们更好地给您解决问题，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 16:13:07
已分配商家 湾仔码头WanChaiFerry
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 16:13:07
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 13:16:20
本人在网上购买的虾皇水饺有老鼠屎的黑色异物 随后联系客服400*******客服态度恶劣，绕了半天也不给解决问题，我要求退款，后来在我反复投诉下答应给我重新寄送七盒饺子，我说那你寄送吧，她又变卦说给我退款，我说你退款吧，她就不理我了，一直在故意拖延时间，特别无赖，请尽快帮我解决问题，并且食品安全法惩罚无良商家
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
