得物随意扣卖家款，我卖的是正品说是假的直接扣款40000元人民币
机灵喵
发布于 2023年05月27日 18:17
- 17366676747
- 得物App小助手
- 乱扣款
- 赔偿,恢复账号,道歉,退款
- 40000元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
05-28 12:08:07
我在韩国耐克实体店铺购买的鞋子发票和购买记录都有，仅有4双得物鉴定为假，然后共扣除了我40000的保证金，1双鞋子一万，然而鞋子退回来以后 找了圈子里鉴定能力比较强的鉴定师均鉴别为真，因为是属于补货款和老款排版不一样，由于得物鉴定机制的不成熟 而且得物鉴定师没有任何的鉴定资质，得物平台也没有任何随意扣款的权利，我要求给我退款并赔偿！！！事情到现在为止客服扯皮专员也没有回复，得物的运营已经半个月不回复了！！！
机灵喵
补充投诉
05-28 11:59:45
到目前为止，没有一个得物的工作人员站出来回复我，得物运营15天了已经 不回复信息 找客服 客服就说找运营 然后运营就消息也不回复
机灵喵
补充投诉
05-28 11:58:53
截止现在为止还没有得到任何的回复
机灵喵
补充投诉
05-27 19:03:04
因为鉴定技术及其不成熟对我造成了极大的损失，我要求迅速给我做出处理，运营和客服非常不作为，客服推黑得物运营，运营根本不回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 18:51:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 18:51:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 18:17:24
申诉而且无法申诉，客服一直扯皮，说不让申诉 得物运营直接信息不回复，圈子里比较牛逼的鉴定师都给的鉴定结果是正品
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
