距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 12:44:08
多次投诉,取消订单一直不退款。不发货、不退款。第二次在黑猫投诉,第一次商家回复有专人联系处理。只给我打了个电话敷衍,之后就没消息了。一直不退款。
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