不按消费者意图买票强买强卖涉嫌欺诈，严重损害消费者利益多次欺骗消费者
洞察喵
发布于 2023年05月28日 19:45
- 17366692287
- 智行火车票客服
- 涉骗
- 依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,退款
- 214元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-28 16:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户：您好，关于您反馈的相关事宜，目前已与您沟通为您处理。非常抱歉对于此事件给您造成的不便，同时为了进一步提升我们的服务质量，请您为我们的本次服务评分，祝您生活愉快！
洞察喵
补充投诉
05-29 10:48:05
该平台多次欺骗消费者，消费者付款购买转乘车票后平台只出一程车票造成无法坐车，只能退票损害了消费者利益，强烈要求相关部门整治该平台欺骗行为
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-28 20:53:26
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-28 20:53:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 19:45:14
在该平台买票我特地注明要下铺此平台强制给我买了下铺，我感到非常生气，
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