杭州蕴乾科技有限公司涉嫌以诱导方式开设境外电商平台欺诈消费者
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- 杭州蕴乾科技有限公司 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 涉骗
- 退款,赔偿,作出处罚
- 4260元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 09:45:46
已分配商家 杭州蕴乾科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 09:45:46
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 09:25:34
请平台督促杭州蕴乾科技有限公司退还本人购买蕴乾跨境电商所缴费用4260元！事实与理由： 2022年5月5日，本人通过一篇微信推文添加了企业微信号杭州蕴乾科技的林熙(实名**婷)进入了一个直播当中，直播中一位自称杭州蕴乾科技有限公司的刘丹院长在直播讲课，其中说到了蕴乾跨境电商学院和shopee官方有合作，享有绿色注册通道，并承诺有价值三万多的工具软件账号可以提供使用，承诺上架产品1个月不出单退全款，直播中说只有12个名额，是刘丹院长亲自带班。于是我扫码添加了昵称为刘丹的杭州蕴乾科技企业微信号(现在点开此微信号的企业信息为已离职，企业微信名和实际姓名不一致)，并在其发来的链接，链接为有赞平台商品蕴乾商学院，付款4260元。签约后，被拉入一个三个职员的微信群，我发现，第一，之前直播宣称的由刘丹院长本人亲自带班，是虚假宣传，从直播后刘丹根本没再出现过！实际提供服务的人并不专业，很多问题不清楚。第二，之后发来的工具账号也为免费工具，并不值三万多元，此为虚假宣传二！第三，说上架产品后一个月内不出单百分百退款，我申请退款，却发现该商品无退款渠道，联系微信服务群人员各种理由推脱，无果。 第四，之后本人联系蕴乾科技员工均未有回复，但服务合同为一年。现在是信息不回复也联系不上该公司。一查公司名字才发现现在好多学员被这家公司所骗并在黑猫投诉。所以本人认为杭州蕴乾科技有限公司虚假宣传，没有履行合同义务，应当追究其法律责任，并全额退还合同款4260元。 综上所述，依据《中华人民共和国民法通则》，《中华人民共和国合同法》及相关规定诉讼到黑猫，请黑猫查明事实，为我们做主，公正判决！
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