饿了么平台虚假宣传、诱骗消费、不解决问题
机灵喵
发布于 2023年05月29日 09:43
- 17366697164
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,欺骗消费,虚假宣传
- 立即发放红包权益,立刻马上
- 420元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 15:01:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
机灵喵
补充投诉
05-29 11:03:18
虚假宣传 霸王条款 证实了，一个客服拖延回复，给我自动退出对话，另一个客服香蕉又发来新规则，最后一条顺延发放，之前规则都没有，随意更改吗？顺延几个月也不说，阴阳怪气完没几秒就给我关掉对话了，3s就给我关掉了，不给回复，不是我长时间退出对话，是她3s内快速关闭对话，意思很明显，就是不给，就是耍赖，霸王条款、虚假宣传、欺诈消费
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 10:37:28
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 10:37:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 09:43:22
在平台的宣传下，本人于4月份办理了首张信用卡，即饿了么浦发银行联名卡，本卡宣传发放60天7元红包，本人也按要求在规定时间内激活并消费，离5月底只剩2天了，红包权益依旧未发放，难道非要等最后一刻？或者直接不发了？ 期间找app客服联系了几次，每次都发规则敷衍推诿，解决不了任何问题，或者就是隔几分钟发个稍等，一直拖延，态度恶劣。 这不是虚假宣传，诱骗消费吗？ 4月10号激活的首卡，12号完成首刷，后续也刷了上千，用饿了么都是浦发信用卡支付，别说不达标
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