正义喵
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07-25 14:24:47
正义喵
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07-25 14:24:47
正义喵
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05-29 12:35:05
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05-29 11:09:47
您投诉的商家 异乡好居 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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05-29 11:09:47
正义喵
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05-29 10:40:47
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 10:39:20
本人于5月8日在异乡好居平台上租了一间英国伯明翰的公寓，准备九月入学入住，定金为5056人民币（两周房租）当时平台上面显示我这个公寓预定后有7天冷静期（意思是这七天内如果不想定了可以退还定金，取消预订），几天后我计划有变，准备留在国内上学，然后我在5月14日找平台联系说还在冷静期内请给我退款，但是平台那边却说英国那边公寓实际只有五天冷静期，当时订房的时候也完全没有跟我说只有五天的事情，与平台上面的政策显示完全不同（请看下面截图）。然后在5月15日他们让我交付房租（合计十四万人民币）说不交可能会影响之后在英国订房的个人信誉，责任让我自己承担。这件事之后我问平台既然这样该如何解决，他们让我转租（找其他承租人，购买他们两百块钱的推广，我也买了，但是完全没有用，无人联系我）我感觉自己完全被欺诈，这个平台就靠信息差敛走消费者钱财，一步一步圈钱。我现在需要平台给我解决这个事情，把定金退还给我。
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