正义喵
补充投诉
05-30 12:56:04
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正义喵
补充投诉
05-30 12:44:49
客服威胁我,说造谣会起诉我,他们罚款不提示,也没有弹窗通知,客服说我们应该一直看右上角的消息,我骑车送外卖。怎么会一直查看右上角消息图标呢。他们就是恶意扣款,而且来电的客服态度不好,右上角都是图片中的那种垃圾信息,他们罚款和装备验证没听过,连个弹窗提示都没有。悄悄的发个消息,我们骑手一直在送餐,跟本不会一直去看
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已分配商家 闪送
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 17:00:14
我是2020年注册的闪送,今年5月再次使用闪送软件工作送外卖,我2020年培训时候,闪送装备检测,使用信息卡吊牌就可以,在今年5月再次检测的时候,没有明确标识提示,就扣我80元, 询问客服后,客服说是2022年9月更新的系统公告。改变了装备检测规则。但是我是今年5月工作的,没看到明显的提示,在装备检测界面也没标明如果使用人工检测,检测失败会扣80元。如果人工检测失败后会扣款,应该在点击人工检测的时候 明确提示。
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