黑猫消费者服务平台
自动完成
06-29 20:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 18:31:45
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 18:31:45
友爱喵
补充投诉
05-30 18:30:40
于二三年一月十五在拼多多店铺名为尊泽家居生活店的商铺购买并下单一个ETC机器，商家承诺无手续费，高速九五折同行，且无其他任何费用另外注销也是随时可注销不需要任何费用，结果本人使用了六次对账单才发现每次都没有九五折并且每次还多扣了三%的什么服务费！询问商家客服商家不回应，并且该商家店铺ETC相关商品依然在售！现在查看注销方案还需要另外缴纳费用加上机器寄回，现诉求给我赔偿注销机器的手续费，以及退回机器的运费加上我六次高速同行未享受的折扣与扣款！
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 18:29:58
本人23年1月拼多多买了一个ETC机器商家承诺九五折通行，无任何服务费，实际使用中却笔笔都收取了额外的手续费，承诺的九五折也没有履行，告知注销还需要使用五年否则需支付违约金需要维权，本人购买之前多次跟商家沟通确认无任何附加条件才使用激活的，希望拼多多给我一个合理的解释，商家目前商品依然在售
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