平安银行信用卡诱导分期，利息不透明，高额违约金
勇敢喵
发布于 2023年05月30日 21:34
- 17366728739
- 95511平安客服
- 信用卡利息不透明,诱导分期,高额分期手续费,高额年费,违约金不透明
- 赔偿,退款
- 11000元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
07-07 00:28:50
要求平安银行，立刻道歉，返还不当息费
勇敢喵
补充投诉
05-31 17:26:12
没有解决问题，平安银行耍无赖！
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商家处理中
05-30 22:18:42
已分配商家 95511平安客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 22:18:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 21:34:29
2015年1月，平安信用卡员工到我公司推销办理信用卡，并宣称零利息，零手续费，后来我就办理了卡片，但是开卡当时就扣了我200年费，后来我在使用卡片时只要一消费就收到平安银行打来的电话，让我做账单分期，说分期可以提额，不收利息，只收手续费，但是从没有告诉我手续费如何计算，有多少手续费，后来平安信用卡又告诉我说，可以只还最低还款，就不上征信，但是他们没有给我讲清楚利息是多少，后来不知道为什么，10000额度的卡片给我降到3000，但是年费还是200，他们所谓的加油88折我也从来没有享受过，所谓的车主卡，根本没有享受任何优惠，后来因为疫情，造成我没有收入，无法按时还款，他们就收取了我高额的违约金，至今都没有人告诉我违约金怎么计算的，现在要求退还信用卡开卡至今所有利息和违约金，年费等，共计12000元！
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