正义喵
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正义喵
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 21:58:51
我在2023年5月25日在京东自营旗舰店买iphone14pro手机在使用过程中频繁的出现网络断线问题，第一时间跟客服有沟通，让我尝试从设置内还原网络，几次尝试依然出现断网，于是跟客服交流说退货处理，但是现在退回后只回复一句检测没有问题就拒绝退款，要原路返回，也根本没有解决手机问题，客服也给不出一个说法，只回复一句手机没有故障，我诉求手机给予退款！
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