诚信经营，遵纪守法是这样的吗？造假，卖假，侵权，这就是你所谓的诚信经营，遵纪守法，这些图片可不是我瞎编的，都是官方的新闻，难道这些官方也是造谣、抹黑你们周大生吗？

文中只字未提你忽悠购买一口价产品与我们需求修复的问题，还有产品质量问题，如果你提前说你的黄金当天买第二天就会断裂，我相信没有任何一个消费者会购买，而且据我了解，周大生是具有返厂维修的服务，随便以一个不能修复为由，诱导置换，我买的黄金算下来945.7每克，你的黄金从945.7涨价到1123,然后我的黄金依然按照945.7每克计算，你的按照1123每克计算，你的一口价黄金会涨价，我的不会，其二，我询问如果你的一口价黄金低于我购买时候价格， 是不是可以多换，您说的是不可以，只能兑换同等重量，这还不是霸王条款？无论黄金升降，对于消费者都是吃亏的，黄金价格涨了，你手上的黄金不涨，黄金价格降了，你只能兑换和原来等同的黄金，实际价值已经降低。我没有收到所谓的回复事情已经处理，也没有同意你说的愿意补差价置换，你说我抹黑造谣虚假陈述请你拿出证据，我只是陈述事实，在你眼里是抹黑造谣，你周大生在网上这么多投诉，央视315晚会点名你周大生质量问题也是抹黑、造谣、虚假陈述吗？

这就不管了？也不处理也不回复了？

既然你说黄金是中国黄金，我的收据上写的是什么公司？

周大生打成周发福了，打错字了

我手上的产品是中国黄金，给我开的周发福的收据，你们公司这样违规操作都不管的？

在周大生的店里面换的中国黄金，两家在同一个柜台实际为同一个老板！

经核实顾客手上产品为中国黄金品牌产品，建议找中国黄金品牌客服协助处理。

亲亲~这边已了解到您反馈的情况，实在抱歉给您带来不愉快的心情，目前已安排客服核实并跟进，您有任何疑问都可联系我们，客服热线400-109-8866。

断裂黄金，直接断成几段，就这质量

我母亲于2022年-8-4日在在周大生工作人员以免费根换同等克重黄金的饰品等为由引导欺骗购买一口价黄金，黄金佩戴一个多月就断裂，然后询问周大生工作人员是不是质量问题，被告知是正常情况，很多人第一天买第二天断，我当时都感觉震惊，这种话都说得出口，还说没质量问题，到2023年5月2日时去需求维修断裂，被工作人员以不能维修为由，店员诱导更换其他黄金饰品，带回家后，我刚好在家，看了更换单发现问题，首先更换黄金由原来的12.43g变为现在的9.54g，周大生黄金变为中国黄金，然后黄金产品为一口价，一克1000多元，是市场价的2倍，随即第二天我寻求了工商处理，5月5日去工商说明情况后，我携带母亲去昆明看病，住院做手术，手术期间店员打电话来沟通说如果换克重需要补差价2000多元，我们没有同意此方案，并表示等做完手术回来处理，在5月30日我去到周大生询问时，店员态度恶劣，说他们已经和工商协商完毕，我们也同意了，事实上我们并没有同意，工商也未给我们答复。然后我询问为什么克重少了，店员以黄金涨价为由，一口价黄金本就已经远远超出实际黄金价格，如果遵循黄金市场价，为什么你的黄金涨价了，我的黄金要按照购买时候的价格，难道我的黄金不会涨？我接着询问，如果黄金降价了，到时候我拿我原本价格的黄金来是不是能多换，店员表示不可能，我查询资料时发现在2013年央视3.15晚会曝光周大生，一诺千金的千足金，竟然被掺了金属铱，这一掺不打紧，一克黄金价位是300-400元，一克铱的价位50-90元，其中的蝇营狗苟让人铤而走险，随即我怀疑黄金有可能掺假，要求退还我损坏的黄金，被工作人员告知已经被他们回收了，在事件争议期间，将有争议黄金迅速处理，死无对证，损坏的黄金不给你，强行置换的黄金不给退，强买强卖，工作人员态度嚣张，说我们不服可以随便取找工商，都有电话，暗示我们他与工商关系熟，说我们所为作为都是徒劳，这种明目张胆315打假后依然制假卖假，藐视法律。根据《中华人民共和国价格法》:第十四条第(四) 款, “利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条“提供格式条款一方1台理地 免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，该格式条款无效。国家市场监督管理总局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》。