黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 16:43:19
已分配商家 成都航空
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审核通过
05-31 16:43:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 15:06:39
本人及妻子之前在飞猪订购了5月3日从威海直飞太原的成都航空EU2215航班，后期航司无故取消，让我们改签中转大连的连乘航空，即第一段从威海飞大连（后面用航程1代替），第二段从大连飞太原（后面用航程2代替），本来我们是直飞航班，因为航司无故取消航班，导致我们需要重新购买两段航程的保险，同时，我们原机票价格是813元，后期航司补差价时按照830元的价格计算原票价，导致我们又多损失了17元，后期因为改签、沟通补差价这件事我们付出了大量的时间成本、精力成本、电话费等等，但是航司仍然拒绝补偿，本身此事件就为我们的出行带来了诸多不便，航司态度还强硬，我们对此非常生气，现要求航司针对此事件向我们道歉，并一次性赔偿机票保险、票价差额、时间、精力损失、电话费损失等每位乘客2000元（共2名乘客），共计4000元。
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