黑猫消费者服务平台
自动完成
07-06 18:01:10
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尊敬的用户您好情况我们已经了解，稍后会安排客服人员为您处理，请用户保持电话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 17:21:07
已分配商家 咻电-共享充电宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 17:21:07
正义喵
补充投诉
05-31 17:12:31
当时在富士康厂区培训室因为手机没电了借了咻电的充电宝用，借了2次，第二次的时候因为培训结束要分配岗位，所以我就归还了，当时还的时候我记得很清楚是完全放进去了的，当时因为要分配岗位没时间看手机没注意扣款问题，结果过了两天收到了扣款99元的信息，突然被扣99元很蒙，所以我就直接找了客服，客服给我说找人去核实，后来好像是第二天还是下午没收到任何信息，然后又打了客服电话，客服告诉我审核退款需要时间周末还不能核实，所以我等了几天，今天客服告诉我他们没有订单信息，然后像踢皮球一样把我踢给他们代理商，然后我找了他们代理商然后告诉我加他微信，结果又是问我要订单截图又是要信息的，发完了告诉我不能退款，各种理由，一会说找不到那个充电宝了，说我拿走了，一会又说我超时归还了，99是超时价格，反正就是各种借口，一会说我拿走了，一会又说我还迟了，他还把他们的订单扣款信息发给我看，我看了一下，不止我一个人，其他人也有被坑的，还说他们系统没问题，是我们拿了过两天才还的，还说让我们拿走了就不要还进去了，反正钱也扣了，我不得不认为他们这样是在欺骗消费者，有种强买强卖的感觉，归还式的充电宝我们消费者拿来又不能用，拿来干嘛又不能给充电宝充电
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 17:11:29
当时借了2次用，我记得清清楚楚归还了，完全放进去了的，找客服，客服像题皮球一样
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