黑猫消费者服务平台
自动完成
07-08 16:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
友爱喵
补充投诉
06-04 18:01:00
饿了么不怕黑猫，都几天了都不回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 19:02:51
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 19:02:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 18:38:52
是昨天的一个跑腿订单，当时接单了就去取货目的地，当时手里5个单，到了打顾客电话一直不接挂断，她是个初中女学生，由于打不通电话也不知道货物是什么，当时按照蜂鸟众包规则上报异常成功，我就去送其他单子去了，中途顾客又打电话回来给我，当时没有取到顾客的东西，问我多久送到，我说我没有取到我在送其他的单子，刚开始好言好语给她说，后面她就开始骂我了，说尼玛的赶快给我送过来，然后扬言必定投诉我。因为当时报备联系不上顾客审核通过了到了一定时间可以无责取消，我怕他投诉就无责取消订单了。这单也就不成立了，我没有服务她，所以不存在我送东西过去给她，首先她这单耽误我时间不说也没有任何补偿也就算了，第二天就收到了蜂鸟众包罚款扣我50，申诉秒拒绝，第二次申诉不给，强制扣你50块钱，找了在线客服也没有用，给他们说了我只有找黑猫大大来帮我，他们可能不怕，从某种法律角度上面来讲订单以取消就不存在服务关系，顾客那边自己不接电话的原因然后投诉我这样也能成立？首先顾客没有任何损失，她一句话就扣了我50，当然蜂鸟众包也是黑平台想比美团不是骑手原因都会申诉成功，请黑猫大大帮我主持公道。
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