友爱喵
评价
06-05 16:35:29
友爱喵
确认完成
06-05 16:35:29
友爱喵
补充投诉
06-03 10:56:28
业务员带走有问题的牛奶瓶及异物后，不回复处理，追问后只同意赔付一箱牛奶，这样的牛奶谁还敢喝？伊利店大欺客，投诉会进行到底
您好，很抱歉此事给您带来了不好的体验，您的情况我们已经反馈给相关工作人员，很快会有人与您取得联系，请保持手机的畅通，感谢您对伊利的关注和监督~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 20:48:29
已分配商家 伊利集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 20:48:29
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 20:29:07
2023年4月25日在线下美宜佳店购买一箱伊利安幕希原味酸奶，拿回家后即放入冰箱，一直是小孩直接拿瓶直饮，5月28日在家准备做酸奶麦入，倒入碗中发现一块黑色异物，用勺舀出放入手中查看，发现是类似于黑木耳胶状一样的东西，放一晚后成了胶质小硬块，因前厂一周家中5岁小孩有拉肚子和轻微发烧情况，高度怀疑与此酸奶有关，联系售后服务后，在5月29日将此物与瓶装盒交与业务员带走，现要求按购买金额10倍赔偿
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