抖音联合大陈家优选3号店，把我的钱扣走，让我没有收到衣服，退款又被收走。
正义喵
发布于 2023年06月01日 07:31
- 17366749565
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,联系不到客服
- 退款,赔偿
- 119元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-02 16:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
06-01 10:26:02
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 09:51:17
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 09:51:17
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 07:31:27
2013.4.128在抖音大陈家优选3号店买了一条裤子，加长款。商家没有说明洗涤原因，裤子收到洗后缩水成了7分，商家不退款。本享受了极速退款。裤子也退回了商家后，商家也收到了。商家最后又寄回来我拒签了快递。5.13让抖音平台介入。5.30号抖音白给回复让我更换退货理由再重新申请，结果极速退款退回去后，商品因超时自动收货了。再次申请售后的，抖音踢皮球，客服不解决问题，接电话一问三不知。现在联系不上客服，裤子丢失，钱没退回来。我要求抖音十倍赔偿我。因为他们的工作失误让我的钱和物品都损失
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