黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 16:54:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您所反馈的问题经核实已解决，如后续有其他疑问，可致电客服热线400*******，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户您好，您反馈的问题已获悉，请您耐心等待我们为您核实处理~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 09:24:25
已分配商家 宜享花
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 09:24:25
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 08:51:37
2023年6月1日，本人在宜享花app还款时分别多出一笔52元和15元的自动扣费，扣款公司为优赛恒创科技发展（北京）有限公司，在app内权益订单内显示为“还款宝”服务，且无法退款。上述自动扣款本人毫不知情，只有在银行卡交易记录查询时本人才发现还有这笔扣款。在宜享花app界面没有任何提示和告知本人即将购买上述服务，皆是在本人还款时随本人还款扣款时一并扣款。现要求该公司退还该强制扣款的费用
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