电话被限制使用，不给注销，继续每月扣费，长达一年。
洞察喵
发布于 2023年06月01日 12:36
- 17366754499
- 中国电信客服
- 费用问题,服务态度差,取消业务难
- 赔偿解释,费用减免,销户,解除合约
- 8034元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
06-03 19:58:27
为什么还不给我解决我？
洞察喵
补充投诉
06-02 20:27:40
希望尽快解决，不要再忽悠我了
洞察喵
补充投诉
06-01 15:48:06
多次与他们电信工作人员沟通都无下文，忽悠，推脱，根据电信那边规定最多停机后也就扣三个月费用，现在扣了我长达一年的费用，也不给个说法。
洞察喵
补充投诉
06-01 14:44:42
尽快处理，尽快解决。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 13:54:28
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 13:54:28
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 12:36:57
我在2020年夏天办的业务，用了几个月，由于电话被限制，不能再使用了，就去北京东路的南大对面的大营业厅办理注销，营业员告知不能注销，要等到期，说先帮我办理暂停扣费业务。然后我就同意了。直到今年三四月份沟通，说我欠8000多的费用，我当时都傻了，欠这么多，怎么可能，然后打10000号反馈，然后之后有两女一男用私人号码联系我说会帮我解决，让我不要担心，直到今天又联系我，让我给8000多元，我才意识到被他们工作人员忽悠了，被电信欺骗了，希望有关部分还我公道。给我退一赔三。
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