黑猫消费者服务平台
自动完成
06-17 15:32:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经过与用户沟通，我方已和用户达成一致。感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 14:56:46
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 14:56:46
机灵喵
参与集体投诉
06-01 14:40:40
我在杨子一直播间中到1000元到现金，要了我的身份信息银行卡只给我到账36元，要求杨子一按中奖金额履行
机灵喵
发起集体投诉
05-31 16:00:16
5月26日在快手平台上主播杨子一直播带货，利用快手平台0元购活动发起240万现金发放参与抽奖(以下有图片)，庆幸自己抽中了一个。并咨询客服进行登记询问并给了银行卡号身份证号码手机号码等个人全套信息还特意问客服中奖金额多少，客服一口肯定的说金额最少1000。至今未收到。这种主播严重触犯了电子电子商务法第17条，还有直播道德绑架我们。以上都有视频和图片为证，以上情况向所在平台快手投诉，但是平台并不给予答复也不解决。希望通过该平台給予答复。涉及金额240万和3000个人的身份信息。目前登记过后也收到不同的骚扰电话和推销电话
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