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勇敢喵
补充投诉
06-04 11:34:37
怎么处理没说啊。而且抖音说他们只能告知商家,至于商家的行为他们左右不了。
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已分配商家 抖音
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 22:03:47
本人在抖音龙狮戴尔官方旗舰店够买的防晒服,和商家宣传的商品不一致,存在假冒伪劣现象。商家的抖音店铺名称是(龙狮戴尔LONSDALE官方旗舰店),但是商家的营业执照是(苏州李生严选文化传媒有限公司)。商家在直播间宣传是龙狮戴尔品牌专卖店,假一赔四,保证正品。但是发给我的商品是没有任何吊牌、商标、合格证的产品,只是造型和龙狮戴尔的正品衣服相似。经和抖音客服维权,仍然不能出具发票和给我发送正品服装。抖音客服也不认可我提供的证据,抖音客服说发票开具不属于他们监管范围,货物真假他们也不能认定。
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