修iPhone 12后盖玻璃的时候，客服跟我说翻新壳，不敢换
机灵喵
发布于 2023年06月02日 22:53
- 17366784426
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 买到翻新壳的苹果手机
- 退货退款
- 3733元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-02 23:13:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 23:13:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 22:53:58
我是4月5号在淘宝“火烟数码店”买的iPhone 12，因为我不小心摔了后盖玻璃，然后我们寄过去修，维修人员跟我说是我的手机翻新壳也就是说我买的手机不是正品，然后我发现我原来的手机商品信息已经没了，我现在要求退货退款。翻新机当正品机卖。客服跟我狡辩说是别人乱说的。
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