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自动完成
10-18 11:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
09-13 10:41:01
已分配商家 德国驻颜光科技美肤
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商家未匹配成功
06-03 12:29:35
您投诉的商家 驻颜光 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
06-03 12:29:35
友爱喵
补充投诉
06-03 01:58:36
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 01:49:15
1、驻颜光购买的线上 线下的医美项目，由于医院服务态度差，技术差，欺骗消费者（未经过本人同意，擅自修改医美方案），本人要求退回未使用的项目金额。但遭到驻颜光的恶意拖欠，曾多次要求本人支付违约金，要求本人签字画押等多项不合理规定。 2、本人自4月24日申请退款，遭到驻颜光的恶意拖欠，目前已6月，仍未主动联系本人协商退款事宜。本人曾多次主动联系，均遭到驻颜光的敷衍。 3、本人在驻颜光多次消费项目，驻颜光未出示任何消费合同，未开具任何发票，涉嫌偷税漏税。 4、本人多次在医美项目使用过程中，未经过本人同意，擅自修改原本的治疗方案，且事后并未主动提及，涉嫌欺诈消费者。同时，因为该医院医生的操作失误，导致本人口腔内严重起泡，影响严重影响本人生活。
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