洞察喵
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 10:59:19
5月5号148元买了一个奥克斯空炸锅,该页面写着价保30天。后来改商品价格降到119元,且未过30天,申请价格保护时该商家却不承认,说优惠是京东平台的京券,优惠是平台的,不退差价,涉嫌虚假宣传30天价保。实际上该优惠并不是京券,我向京东平台官方客户投诉后,该官方客服说这个不是京券,然后就说一句是客服回答错误了事,还说她说什么就是什么,这个有录音为证,录音时间位2023年6月3日上午10点20分到40分之间,简直把商业交易视为儿戏。以下截图可以看下,商品描述如果都像上面客服说的,一局描述错误就完事,完全无视法律广告法。请查证,本人对以上所说均为事实,对以上话愿承担一切法律责任
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