黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-03 17:26:48
已分配商家 阿里客服
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审核通过
06-03 17:26:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 15:10:13
本人于2023年5月25日在淘宝的“天猫国际自营全球超级店”下单了一款欣兰冻膜，订单编号为33624*********04332，价格82元，于2023年5月27日收到货物，在微信公众号“欣兰DoMeCareg”上的防伪验证上查不到真伪，于是联系卖家告知情况，并请求给予说明，商家的态度一直为已反馈仓库，有消息会通知。在此，本人于5月29日二次找商家沟通有无消息，商家回复会尽快处理，于是5月31日我在次找了商家，商家依旧无回应此问题，对此怀疑商品是假货，对应商家假一赔十。
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