黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 15:20:07
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，平台核实导航规划的线路时间最短，但是核实到司机有绕行，对此到来不便非常抱歉，平台考虑乘客感知，已为您申诉了一张无门槛优惠券下发，24小时到账，30天有效。感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-03 21:30:43
已分配商家 T3出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-03 21:30:43
机灵喵
补充投诉
06-03 15:36:50
提供的是我周五这个时间段，不走高速花费的时间预估，来源是百度地图导航，这条线路是我的日常上班线路，跟我平时的预估时间差不多。9:20出发是不会迟到的
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-03 15:28:33
6月2日，早晨9点20，我从石羊新寓出发到sdeer南门的订单。本来从城市道路走就能正常在10:05之前到达，结果t3优先导航从高速走，司机走到高速发现不对劲又绕路驶出高速，此时我放下手机一抬头发现路线不对，询问司机。司机才问我赶不赶时间。我回到：本来时间充足，现在来不及了。于是司机又走上了高速，因为没装etc导致多排队了10多分钟。最后到公司迟到2分钟被扣20元，t3还收取了我9块钱过路费。我认为他们一开始就安排正常路线行驶不存在高速费，且我也不会迟到。使我损失29元。并且在我跟t3反映过这个问题以后，他们并没有诚意的为我考虑，他们导航不合理，最后的结果让我自己买单，这点实属让人不能接受
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
