友爱喵
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06-06 22:11:45
已处理补发加油劵
友爱喵
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06-06 22:11:45
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，您反馈的问题我司已联系您处理，请后续关注优惠券有效期，如有疑问请拨打客服热线400-0835-999进行咨询，感谢您的理解与支持！
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商家处理中
06-04 15:13:06
已分配商家 团油客服
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审核通过
06-04 15:13:06
友爱喵
补充投诉
06-04 12:08:37
购买的360团油劵每个月用两次56元加油劵，前期用过几次，后来没怎么用车，也把团油劵这个事情忘记了，2023年6月3日用车发现没油想起以前买的有劵，打开APP发现全部过期，打公司电话不受理也不恢复加油劵， 国家工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确“团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。”
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 12:02:49
花的360购买的团油劵，都没用几次就给我过期了，过期也没有任何提醒，把消费者当傻瓜。 国家工商总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确“团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。”
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