饿了么果园兑换商品损坏，平台赔偿不等值
洞察喵
发布于 2023年06月04日 19:42
- 17366813311
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,损坏商品
- 赔偿,恢复优惠券,换货
- 30元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
06-11 14:30:14
投诉前，饿了么客服说联系不上商家。投诉之后，马上就联系到商家了。饿了么把客户当傻子，真不错
洞察喵
确认完成
06-11 14:30:14
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-04 20:36:45
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-04 20:36:45
洞察喵
补充投诉
06-04 20:06:40
没沟通好，饿了么客服直接挂电话，显示进度已完成
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-04 19:42:02
果园三张兑换卷换的体重秤运输途中完全破碎，平台只能赔12元无门槛红包。1张兑换卡可兑换的商品价值10元左右，我用了3张换的称，不接受只赔12元无门槛红包。要求返还兑换卡商家说不行，要求补发，平台说联系不到商家，和平台合作的商家都联系不到？
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