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今天快手又发来的短信还是不给退款，我的快递都已经签收了十几天了，快手平台与商家严重侵犯消费者合法权益，导致本人被骗4800元，现在被骗钱，货也没有了，我在平台申请了6次退款，都已经被快手平台与商家拒绝，下面有申请截图。

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

本人在商家那里，购买了一块和田玉，价值4800元，卖家支持七天无理由退款，我收到货后，感觉品质与卖家描述相差极大，所以第收到货第二天就申请退货退款，然后顺丰邮走，当时发货时我有发货视频以及照片为证完整无误退回，卖家是5月22号就已签收，现卖家找各种理由以及快手平台也不给退款，导致本人被骗4800元，我也一直申请退款，平台一直拒绝，现在已经无法继续申请退款了，现在已经被迫强制性交易成功，严重侵犯个人消费者权益，导致本人4800元被骗，以下有商家的工商营业执照，还有本人发货时的录的视频以及照片。