黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 11:21:37
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-05 11:21:37
正义喵
补充投诉
06-05 10:33:48
根据《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》消费者在网络 平台购买的商品除第二章相关规定外应予以退款。现诉求大麦网退全款。请执法人员协助予以帮助，谢谢！
正义喵
补充投诉
06-05 10:30:11
买了两张预售票，后来临时接到公司通知有事，时 间与演唱会时间相撞， 想要退票， 客服不与退票， 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于 网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、 加重对方责任、限制对方主要权利的条款， 属于无 效的格式条款，也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费 者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条 款。根据我国《消费者权益保护法》第二十*条规 定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告 示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或 者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不 公平、不合理的规定， 不得利用格式条款并借助技 术手段强制交易。 格式条款.通知、声明、店堂告示 等含有前款所列内容的， 其内容无效。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 10:27:55
5月30号购买预售的阜阳音乐节的门票，在仅仅是预售，而且未出票的情况下不予退款。
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