南方生活建中伊梦专卖店虚假宣传，收到商品和描述商品并不相同
机灵喵
发布于 2023年06月05日 17:29
- 17366829296
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 质量问题,官方客服偏坦卖家,虚假宣传材质
- 退货退款,赔偿,下架产品
- 97元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-05 17:35:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-05 17:35:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-05 17:29:46
该商家在平台描述的商品详情页面显示的是棉和水洗棉，收到商品是棉和百分之百聚酯纤维，床单是百分之百聚酯纤维，要求商家补发对应的商品，商家要求我退货退款，我买之前就是冲着纯棉下的单，而且多款进行比较，很浪费时间，结果到货是货和描述的商品不一样，并且空调被破了一个洞，询问商家质量问题时，商家说只是标签没贴对，我怕换回来的商品也是直接换标签，对该商家也没有信任度了，诉求赔偿并退货退款。因为商家虚假宣传，导致这样的结果，我很浪费时间和精力，而且拼多多客服偏坦商家，知道了该商家虚假宣传并没有对其商品进行对应的下架，只是告诉我退货退款，我就是要商家描述的那样的商品，她凭什么挂羊头卖狗肉。
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