乐考真的太搞笑了……一开始和我联系说只能退70%费用，可我的态度是只接受退90%费用。这也是我对这件事情协商下来的态度。售后这边一开始是很确定的告知我，退不了90%，能退70%已经是他们申请了的。我就觉得搞笑了，难道你们欺诈消费者后，退款还由你们来决定能不能退？退多少吗？好吧，我等着他们能申请过了给我答复。结果又发来信息给我说，这边可以退80%，这是最后的结果，让我接受，耗着也没意思……请问，这是讨价还价吗。我都已经没有想和他在继续沟通的勇气了。因为我知道，沟通的内容还是之前说的那些，最后的结果还是申请不了。所以我想问问，你们是觉得自己占主导位置吗。我再次声明，作为被欺诈的一方，我只接受退还我90%的费用，这是我最后的让步，也希望你们公司尽快将学费退还给我。不要把它当成买菜一样，讨价还价！

乐考打着三套押题包过，名额有限欺骗消费者。工作人员联系后，代表他们公司说因为我达不到退款条件，所以只能退70%，剩余30%给我保留课程。还说销售的话不能信等等。我郁闷了，销售不是你们公司的吗？收到的钱不是交给公司吗？说我达不到退款条件，我奇怪了，你们都是欺诈行为了，要怎么才能达到呢。最可笑的事，还给我专字眼，说我之前同意了明年在考试（他们认为就是同意继续保留课程），为什么还投诉公司。难道我发现自己被骗了都不是投诉的理由，我所提供的欺诈的过程都还不能成为我退款的条件？最后，她们和我说虽然没考过，但是费用已经产生了，还有什么知识付费之类的。我真的是无语加愤怒！我认的只是你们说的三套押题包过，不需要看视频等等，现在和我扯知识付费。那好吧，我为这所谓的知识费付10%，同意了从之前要求的全款退还可以接受退还90%款项，可人家又不同意了，像买菜一样和我讨价还价，还说我还的价太少了……真的郁闷，可能你们公司是不是把没有把事情弄清楚。是你们欺骗消费者，欺诈在前，现在来谈价。主要的是，我只能同意他们的价格，我自己的要求，他们觉得不行。难道只能这样？是谁给你们的勇气，这么有自信的觉得我们被骗方一定是弱势群体？还真就没有人能拿你们怎么样了是吗？我再次要求，麻烦你们公司把骗我的25600元退还！

乐考打着三套押题包过，名额有限欺骗消费者。工作人员联系后，代表他们公司说因为我达不到退款条件，所以只能退70%，剩余30%给我保留课程。还说销售的话不能信等等。我郁闷了，销售不是你们公司的吗？收到的钱不是交给公司吗？说我达不到退款条件，我奇怪了，你们都是欺诈行为了，要怎么才能达到呢。最可笑的事，还给我专字眼，说我之前同意了明年在考试（他们认为就是同意继续保留课程），为什么还投诉公司。难道我发现自己被骗了都不是投诉的理由，我所提供的欺诈的过程都还不能成为我退款的条件？最后，她们和我说虽然没考过，但是费用已经产生了，还有什么知识付费之类的。我真的是无语加愤怒！我认的只是你们说的三套押题包过，不需要看视频等等，现在和我扯知识付费。那好吧，我为这所谓的知识费付10%，同意了从之前要求的全款退还可以接受退还90%款项，可人家又不同意了，像买菜一样和我讨价还价，还说我还的价太少了……真的郁闷，可能你们公司是不是把没有把事情弄清楚。是你们欺骗消费者，欺诈在前，现在来谈价。主要的是，我只能同意他们的价格，我自己的要求，他们觉得不行。难道只能这样？是谁给你们的勇气，这么有自信的觉得我们被骗方一定是弱势群体？还真就没有人能拿你们怎么样了是吗？我再次要求，麻烦你们公司把骗我的25600元退还！

投诉已经一个多月了，依然就是最开始的两次电话，加了所谓的售后微信……然后到现在。什么回复也没有。电话也没有一个。到底多久能给予处理！就这么不闻不问的吗？

请问下，现在投诉是不管用了吗，多次反应依然是得到回复。难得就是这么对待消费者的吗？

从投诉到现在，马上快一个月了。这边电话就两次，加了微信，都只有我主动问情况的，不会主动的来和我说。微信说到退款，就各种扯，还让我建议我下期课程，返现，送我中级经济师的课程……我真的无语了。我诉求还不够明显吗，你们乐考打着三套押题包过，名额有限的口号招摇撞骗，我现在只需要退款，全额！可是就各种为难我。难道他们说的3套押题包过，承诺包过这样的考试是正常的吗？合规的吗？还让我可以到多家平台进行投诉，是觉得自己占理了吗？还是觉得我不会去通过其他方式维权呢。希望平台给予帮助，尽快处理。

从投诉到现在就接到过两次电话，也都是问一下基本的信息，最后一次说是乐考售后，加了微信告诉我7天内会有人联系我，然后一直没有接到电话。我和她说了没人联系，她就说她来给我处理。然后就和我扯退费的标准，然后就是我以前报初级的事，再是协议，或者是要不要继续申请开课……我就纳闷了，我的诉求还不够明显吗？你们（乐考）打着中级3套押题包过，名额有限的口号来欺骗消费者，这都不能成为我退费的理由吗？还扯什么协议，从头到尾，我都没见到过什么协议，让她先去找销售课程给我的那个老师问清楚，她又和我各种掰扯。请问是不是一直这样耗下去就是你们的态度呢？

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从投诉到现在，就接到过一次官方的电话，然后具体什么也没说，就了解了订单情况。难道说这就是处理的态度吗？是故意拖延时间吗？还是需要多个平台投诉才能把进度推进呢。

麻烦尽快给予退款处理！

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这是从报名前和老师微信的聊天记录。很明确的告知我只用刷三套押题，不用看视频，又到最后，要求看视频，还说什么都是为了我通过。

2022年开始，乐考网的老师通过微信向我推送银从包过班，持续到今年的上半年，通过沟通，老师很笃定的告诉我银从中级只需要三套押题就能通过，还强调了只看押题，不用视频学习。途中怀疑过，也多次问过，她依然很确定的告诉我能过！最后花了25600报了两个科目。押题开始的时候，从一开始的3套变成4套。然后临考一周前要求看视频，在我极力表示怀疑的时候，又各种PUA，说是为我好……我就奇怪了，花这么多钱不就是因为一开始的3套押题包过么？最后押题做了，熟悉了，没过。花这么多钱，得的结果和预期说的不一样，请问下这不就是在诱导欺骗消费者吗。希望平台给以处理，维护消费者权益，要求全额退款。